12vip বাংলাদেশের অনলাইন গেমিং জগতে একটি পরিচিত ও বিশ্বস্ত নাম। আমরা বিশ্বাস করি, সত্যিকারের মজার অভিজ্ঞতা তখনই হয় যখন খেলোয়াড় নিরাপদ বোধ করেন, সুষ্ঠু খেলার নিশ্চয়তা পান এবং প্রয়োজনে পাশে কাউকে পান।
বাংলাদেশের প্রতিটি খেলোয়াড়কে বিশ্বমানের গেমিং অভিজ্ঞতা দেওয়া, যেখানে নিরাপত্তা ও স্বচ্ছতা সর্বদা নিশ্চিত। 12vip বিশ্বাস করে মজার গেমিং আর দায়িত্বশীলতা একসাথে চলতে পারে।
দক্ষিণ এশিয়ার সবচেয়ে বিশ্বস্ত ও প্রযুক্তিগতভাবে উন্নত অনলাইন গেমিং প্ল্যাটফর্ম হওয়া। আমরা চাই প্রতিটি সেশন যেন একটি স্মরণীয় অভিজ্ঞতা হয়।
সততা, স্বচ্ছতা ও খেলোয়াড়দের সুরক্ষা আমাদের মূল ভিত্তি। প্রতিটি সিদ্ধান্ত নেওয়া হয় সদস্যদের সর্বোচ্চ স্বার্থ মাথায় রেখে।
২০১৮ সালে যখন 12vip যাত্রা শুরু করে, তখন বাংলাদেশে অনলাইন গেমিং প্ল্যাটফর্মের সংখ্যা হাতেগোনা ছিল। বেশিরভাগ প্ল্যাটফর্মই বিদেশি ভাষায় পরিচালিত, ধীরগতির এবং স্থানীয় পেমেন্ট পদ্ধতির সাথে মানানসই ছিল না। 12vip-এর প্রতিষ্ঠাতারা ঠিক এই শূন্যস্থান পূরণ করার স্বপ্ন নিয়েই কাজ শুরু করেছিলেন।
শুরুটা ছিল একটি ছোট দল নিয়ে, কিন্তু লক্ষ্য ছিল বড়। বাংলাদেশের খেলোয়াড়দের জন্য একটি সম্পূর্ণ বাংলায় পরিচালিত, মোবাইল-বান্ধব এবং স্থানীয় পেমেন্টের সুবিধাযুক্ত প্ল্যাটফর্ম তৈরি করা। প্রথম বছরেই কয়েক হাজার মানুষ 12vip-এ যোগ দেন, এবং তাদের ইতিবাচক মতামতই পরবর্তী উন্নয়নের পথ দেখিয়েছে।
আজ 12vip-এ পাঁচ লাখেরও বেশি নিবন্ধিত সদস্য আছেন। প্রতিদিন হাজার হাজার মানুষ লাইভ ক্যাসিনো, স্পোর্টস বেটিং, স্লট ও বিঙ্গোতে অংশ নেন। এই বৃদ্ধি এমনি হয়নি – এর পেছনে আছে প্রতিটি অভিযোগকে গুরুত্ব দেওয়া, প্রতিটি পরামর্শ বিবেচনা করা এবং প্রতিটি সমস্যার দ্রুত সমাধান করার অঙ্গীকার।
12vip-এর প্রযুক্তি দলটি ক্রমাগত প্ল্যাটফর্ম উন্নত করে যাচ্ছে। লোড টাইম কমানো থেকে শুরু করে নতুন গেম যোগ করা, নিরাপত্তা ব্যবস্থা আরও মজবুত করা – এই কাজগুলো থামছে না। গত বছর প্ল্যাটফর্মের লোড স্পিড ৪০% বেড়েছে এবং নতুন বায়োমেট্রিক লগইন ফিচার যোগ হয়েছে।
কাস্টমার সার্ভিস 12vip-এর সবচেয়ে গুর্বোধকর বিষয়গুলোর একটি। ২৪ ঘণ্টা, সপ্তাহে সাত দিন বাংলায় সাপোর্ট পাওয়া যায়। লাইভ চ্যাট, ইমেইল বা ফোনে – যেকোনো পদ্ধতিতে যোগাযোগ করুন, আমাদের দল সাধারণত ৫ মিনিটের মধ্যে সাড়া দেয়।
দায়িত্বশীল গেমিং 12vip-এর কাছে শুধু নিয়মনীতির বিষয় নয় – এটি একটি গভীর বিশ্বাস। আমরা মনে করি, প্রতিটি সদস্য যেন নিজের সীমা বুঝে এবং সুস্থ মানসিক অবস্থায় খেলেন। তাই ডিপোজিট সীমা নির্ধারণ, স্ব-বর্জন ও বিরতির সুবিধা সবার জন্য উন্মুক্ত রাখা হয়েছে।
ভবিষ্যতে 12vip আরও বড় পরিসরে বাংলাদেশি খেলোয়াড়দের সেবা দিতে চায়। নতুন গেম প্রোভাইডার, আরও বেশি ভাষায় সাপোর্ট এবং উন্নত VIP প্রোগ্রাম – এই পরিকল্পনাগুলো ইতিমধ্যে কাজ চলছে। 12vip-এর যাত্রা এখনও চলছে, এবং আপনি এই যাত্রার অংশীদার।
প্রতিটি সুবিধা আমরা বাংলাদেশি খেলোয়াড়দের কথা মাথায় রেখে তৈরি করেছি।
মেনু, সাপোর্ট, গেম নির্দেশনা ও নোটিফিকেশন – সব কিছু বাংলায়। ভাষার বাধা ছাড়াই সব সুবিধা উপভোগ করুন।
12vip আন্তর্জাতিক নিয়ন্ত্রক সংস্থার লাইসেন্সপ্রাপ্ত। প্রতিটি গেমের ফলাফল RNG-যাচাইকৃত ও সম্পূর্ণ সুষ্ঠু।
Android, iOS ও যেকোনো ব্রাউজারে পূর্ণ অভিজ্ঞতা। সস্তা ফোনেও মসৃণভাবে চলে – অ্যাডাপটিভ প্রযুক্তির সুবাদে।
মোবাইল ব্যাংকিং, ব্যাংক ট্রান্সফার ও ক্রিপ্টোতে দ্রুত ডিপোজিট ও উত্তোলন। কোনো লুকানো ফি নেই।
দিনে বা রাতে যেকোনো সময় সমস্যা হলে আমাদের সাপোর্ট দল পাশে আছে। গড় সাড়া দেওয়ার সময় মাত্র ৫ মিনিট।
ডিপোজিট সীমা, স্ব-বর্জন ও বিরতি – খেলোয়াড়ের সুরক্ষার জন্য 12vip সর্বোচ্চ ব্যবস্থা নিশ্চিত করে।
বাংলাদেশি খেলোয়াড়দের জন্য প্রথম সম্পূর্ণ বাংলা ভাষার অনলাইন গেমিং প্ল্যাটফর্ম হিসেবে 12vip আত্মপ্রকাশ করে।
Evolution Gaming ও Pragmatic Play-এর সাথে চুক্তি করে লাইভ ক্যাসিনো বিভাগ উদ্বোধন হয়। স্পোর্টস বেটিং চালু হয়।
12vip মোবাইল অ্যাপ চালু হয়। প্রথম মাসেই ৫০,০০০+ ডাউনলোড। মোবাইল ট্রাফিক ৭০%-এ পৌঁছায়।
পাঁচ স্তরের VIP প্রোগ্রাম চালু হয়। Diamond VIP সদস্যদের জন্য ব্যক্তিগত অ্যাকাউন্ট ম্যানেজার সুবিধা।
১,০০০+ গেম, ৫০+ লাইভ টেবিল এবং ৫ লাখেরও বেশি সক্রিয় সদস্য নিয়ে 12vip বাংলাদেশের শীর্ষ গেমিং প্ল্যাটফর্ম।
256-bit এনক্রিপশন
আন্তর্জাতিক
তৃতীয় পক্ষের অডিট
GDPR সামঞ্জস্যপূর্ণ