12vip বিশ্বাস করে, গেমিং হওয়া উচিত আনন্দের উৎস – উদ্বেগের নয়। আমরা প্রতিটি খেলোয়াড়কে সুস্থ ও দায়িত্বশীল গেমিং অভ্যাস গড়ে তুলতে সাহায্য করতে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ।
অনলাইন গেমিং মজার – কিন্তু যেকোনো ভালো জিনিসের মতোই এটা সঠিক মাত্রায় উপভোগ করা দরকার। 12vip-এ দায়িত্বশীল খেলা মানে শুধু নিয়ম মানা নয় – এটা একটা মানসিকতা, একটা জীবনদৃষ্টি। আমরা চাই আপনি খেলতে এসে আনন্দ পান, চাপে নয়।
বাংলাদেশে অনেকেই অনলাইন গেমিংয়ে নতুন। কেউ কেউ প্রথমে বুঝতে পারেন না কোথায় থামতে হবে। 12vip সেই মানুষদের জন্যই এই পেজটি তৈরি করেছে – যাতে প্রতিটি সদস্য নিজের সীমা চিনতে পারেন, সচেতন থাকতে পারেন এবং প্রয়োজনে সাহায্য চাইতে পারেন।
দায়িত্বশীল গেমিংয়ের মূল কথা হলো: আপনি গেমকে নিয়ন্ত্রণ করবেন, গেম আপনাকে নয়। যদি কোনোদিন মনে হয় গেমিং আপনার দৈনন্দিন জীবন, পরিবার বা কাজকে প্রভাবিত করছে – সেটাই হলো থামার সংকেত। এই অনুভূতি পাওয়া মানে দুর্বলতা নয়, বরং এটা সচেতনতার লক্ষণ।
12vip-এর প্ল্যাটফর্মে দায়িত্বশীল খেলার জন্য একাধিক টুল রয়েছে। ডিপোজিট সীমা নির্ধারণ থেকে শুরু করে সাময়িক বিরতি, এমনকি স্থায়ী স্ব-বর্জন পর্যন্ত – সব কিছু আপনার নিজের হাতে। এই সুবিধাগুলো ব্যবহার করতে কাউকে জিজ্ঞেস করতে হবে না – অ্যাকাউন্ট সেটিংস থেকেই করা যায়।
গেমিং কখনো জীবিকা অর্জনের উপায় হিসেবে দেখা উচিত নয়। মাঝে মাঝে জেতা যায়, মাঝে মাঝে হারা যায় – এটাই গেমিংয়ের স্বাভাবিক প্রকৃতি। আজকের হারটা আগামীকাল তুলে নেওয়ার চেষ্টা করাটাই সমস্যার শুরু। তাই প্রতিদিনের জন্য একটা নির্দিষ্ট বাজেট ঠিক করুন এবং সেটা পার হলে বিরতি নিন।
পরিবারের কাছে গেমিং লুকিয়ে রাখা, ঘুম কমিয়ে খেলা, বা ধার করে গেমে টাকা লাগানো – এই লক্ষণগুলো দেখলে দেরি না করে সাপোর্ট টিমে যোগাযোগ করুন। 12vip-এর সাপোর্ট দল এই বিষয়ে সম্পূর্ণ গোপনীয়তা রক্ষা করে এবং কোনো বিচার ছাড়াই সাহায্য করে।
12vip কখনো খেলোয়াড়কে বেশি খেলতে বাধ্য করে না। আমাদের মার্কেটিং কখনো দুর্বল মুহূর্তে খেলোয়াড়কে টার্গেট করে না। দায়িত্বশীল খেলা আমাদের ব্যবসার ভিত্তি, নিয়মের বোঝা নয়।
উপরের যেকোনো লক্ষণ যদি পরিচিত মনে হয়, একা সামলানোর চেষ্টা করবেন না। 12vip সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন – সম্পূর্ণ গোপনীয়তা রক্ষা করা হবে এবং কোনো বিচার করা হবে না। ইমেইল: [email protected]
নিচের প্রশ্নগুলো পড়ুন। যদি ৩টির বেশি "হ্যাঁ" হয়, সাপোর্টে যোগাযোগ করুন।
আমাদের সাপোর্ট দল সবসময় পাশে আছে।
এই টুলগুলো আপনার অ্যাকাউন্ট সেটিংস থেকে যেকোনো সময় ব্যবহার করা যাবে – বিনামূল্যে এবং কাউকে না জানিয়ে।
দৈনিক, সাপ্তাহিক বা মাসিক ডিপোজিটের সর্বোচ্চ সীমা নিজেই নির্ধারণ করুন। সীমা পার হলে সিস্টেম স্বয়ংক্রিয়ভাবে আটকে দেবে।
বিনামূল্যেপ্রতিদিন কতক্ষণ গেম খেলবেন তা ঠিক করুন। নির্ধারিত সময় শেষ হলে প্ল্যাটফর্ম আপনাকে মনে করিয়ে দেবে এবং বিরতি নিতে বলবে।
তাৎক্ষণিক২৪ ঘণ্টা থেকে ৩০ দিনের জন্য অ্যাকাউন্ট সাময়িকভাবে বন্ধ রাখুন। এই সময়ে লগইন করা যাবে না – মাথা ঠান্ডা করার সুযোগ।
বিনামূল্যে৩ মাস থেকে ৫ বছর বা স্থায়ীভাবে অ্যাকাউন্ট বন্ধ করুন। এই সিদ্ধান্ত নির্ধারিত মেয়াদের আগে পরিবর্তন করা যাবে না।
সবসময়আপনার মাসিক গেমিং ইতিহাস, জয়-পরাজয়ের হিসাব এবং সময়ের বিশ্লেষণ দেখুন। নিজের প্যাটার্ন বুঝতে সাহায্য করে।
বিস্তারিতনির্দিষ্ট সময় পর পর স্ক্রিনে মনে করিয়ে দেওয়ার বার্তা আসবে – কতক্ষণ খেলছেন এবং কত জিতলেন বা হারলেন তার সারাংশ।
স্মার্টমাত্র কয়েকটি ধাপে আপনার গেমিং সীমা নির্ধারণ করুন।
12vip.vu-তে আপনার ইউজারনেম ও পাসওয়ার্ড দিয়ে লগইন করুন।
উপরে ডানদিকে প্রোফাইল আইকনে ক্লিক করে "সেটিংস" বেছে নিন।
সেটিংস পেজে "Responsible Gaming" বা "দায়িত্বশীল খেলা" ট্যাবে যান।
ডিপোজিট সীমা, সময় সীমা বা স্ব-বর্জন – যা দরকার সেটি কনফার্ম করুন।
সেটিং সম্পন্ন হলে নিবন্ধিত ইমেইলে নিশ্চিতকরণ বার্তা পাঠানো হবে।